ВНИМАНИЕ! ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор по групповому обучению с Исполнителем, индивидуальным предпринимателем Харицкой Анастасией СергеевнойВозникшие вопросы вы можете задать по электронной почте: Yaramoda@yandex.ruПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ГРУППОВОЕ ОБУЧЕНИЕ г. Москва в редакции от 25.12.2023 г.
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта»)
Индивидуальный предприниматель Харицкая Анастасия Сергеевна (ИНН 774346155337/ОГРНИП 321774600095100), самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор по индивидуальному и/или групповому обучению на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся
совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков, которые оказываются путем проведения онлайн уроков, предоставления доступа к просмотру полезных материалов и уроков в записи, предоставления обратной связи по вопросам Заказчика.
Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет».
Форма обучения: групповая. Описание курсов указанная на сайте Исполнителя, а также в приложениях к настоящей оферте.
Онлайн курс «Сакральный код весны» (Пробуждение женщины) – совокупность знаний и навыков, систематизированных по теме женского ремесла, и изложенных в форме онлайн уроков, уроков в записи, подборке полезных материалов, в соответствии с условиями, заявленными на сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей оферте.
Исполнитель - непосредственно ИП Харицкая А.С.
Заказчик (далее также Ученик)– совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому или юридическое лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику) о заключении договора на оказание платных услуг по групповому и/или индивидуальному обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте
Исполнителя(данные сайтов указаны ниже по тексту) и его подразделах, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора полностью, безоговорочно и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и сайта Исполнителя и/или его подразделами, и /или оплата иным способом, предусмотренным договором.
Сайт Исполнителя– размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу:
https://mudraya.ru/pogryjenieи ее подразделы, где размещена настоящая оферта, с которой Заказчик имеет возможность ознакомится ДО внесения оплаты.
Срок оказания услуг – продолжительность обучения, указанная на сайте и/или в программе обучения, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Расписание занятий могут быть указаны в закрытом чате, обучающей платформе.
Программа обучения – определенный на сайте и/или в приложениях к настоящему договору объем услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн курс Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе или закрытом чате.
Онлайн занятия (далее – занятия, уроки) – онлайн встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц (при групповом формате) при помощи видео-конференц связи (zoom, skype и т.д.), участвующих в обучении, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на тему обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по домашним заданиям (по запросу Заказчика).
Уроки в записи (далее – полезные материалы) - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в закрытый чат или размещенные на обучающей платформе.
Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Закрытый чат (далее – Чат) – созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по домашним заданиям, с Исполнителем, с другими участниками (при групповом обучении), получающими эту же услугу.
Домашние задания – перечень заданий к урокам, переписки в чате, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем.
Обучающая платформа – под обучающей платформой в настоящей оферте понимается закрытый телеграмм-канал, а также платформа ГетКурс
https://getcourse.ru/ и ее мобильная версия, где Исполнитель размещает материалы обучения.
Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего для регистрации на платформе или включения в телеграмм-канал/закрытый чат, или путем включения номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый чат/ телеграмм-канал для просмотра полезных материалов, сдачи домашних заданий и получения обратной связи.
Тариф – набор услуг, которые оказываются Заказчика при обучении в рамках Курса.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по групповому обучению на курсе «
«Сакральный код весны
» в соответствии с выбранным тарифом путем проведения занятий онлайн, а также путем размещения полезной информации в закрытом чате или на платформе, предоставления обратной связи по домашним заданиям и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю в рамках курса в соответствии с выбранным тарифом указаны на Сайте Исполнителя.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, могут быть размещены на обучающей платформе и/или закрытом чате/телеграмм-канале, либо направлены Исполнителем по средствам рассылки.
Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание занятий, домашних заданий и полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по индивидуальному и/или групповому обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.
1.4. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию. Обучение не подразумевает получения документа об образовании.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и электронную почту, ник телеграмм). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услугу по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (включения в закрытый чат/закрытый канал, регистрация на платформе).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения занятий, просмотра сообщений в чате и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Сроки оказания услуг указаны на сайте. Дата старта обучения указана на сайте Исполнителя. График проведения занятий, в том числе онлайн уроков, и график открытия уроков в записи для просмотра указывается в закрытом чате или на обучающей платформе (телеграмм-канал или ГетКурс).
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
- дата предоставления доступа в закрытый чат Telegram или телеграмм-канал;
- дата предоставления доступа на обучающую платформу (включая модель предобучение);
- дата проведения первого онлайн урока (включая предобучение).
2.6. Доступ в закрытый чат предоставляется не позднее 1 (одного) дня до начала обучения путем направления ссылки на чат в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграмм Заказчика в закрытый чат.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате.
Заказчик понимает, что Исполнитель и иные участники чата могут отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10.00 до 18.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные (суббота, воскресенье), праздничные дни устанавливаются Исполнителем в чате. В этом случае действуют правила, указанные в чате.
По истечении срока обучения Исполнитель имеет право сохранить Заказчику доступ к обучающей платформе или чату на безвозмездной основе. Предоставление такого доступа является правом, а не обязанностью Исполнителя, доступ может быть в любой момент прекращен без предварительного уведомления Заказчика. Однако если Заказчик самостоятельно прекратил такой доступ его возобновление невозможно.
2.7. Доступ к онлайн урокам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате или путем присоединения Заказчиком самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате или на платформе.
Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
2.8. Доступ к полезным материалам и урокам в записи предоставляется путем направления таких материалов/уроков в чат или путем размещения их на обучающей платформе, полезные материалы также предоставляются путем публикации ссылки на сторонние ресурсы в сети «Интернет», где такие материалы расположены. Заказчик самостоятельно знакомиться с материалами.
2.9. Доступ на обучающую платформу предоставляется не позднее 1 (одного) дня до начала курса путем направления ссылки на платформу с логином и паролем от личного кабинета или на закрытый телеграмм-канал на электронную почту или мессенджер Заказчика, либо путем включения номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый телеграмм-канал (если он выступает платформой).
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер/платформу. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой на платформе.
По истечении срока обучения Исполнитель имеет право сохранить Заказчику доступ к обучающей платформе или чату на безвозмездной основе. Предоставление такого доступа является правом, а не обязанностью Исполнителя, доступ может быть в любой момент прекращен без предварительного уведомления Заказчика. Однако если Заказчик самостоятельно прекратил такой доступ его возобновление невозможно.
2.10. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
- Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона Заказчика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее двух сообщений в закрытом чате по теме обучения. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет.
- Услуга по проведению каждого онлайн урока считается оказанной с даты наступления и времени проведения каждого онлайн урока вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
- Услуга по предоставлению полезных материалов и каждого урока в записи считается оказанной с даты предоставления возможности просмотра каждого урока и полезных материалов к нему на платформе (ГетКурс или закрытый телеграмм-канал) или путем размещения в закрытом чате вне зависимости от того, знакомился с ними Заказчик или нет.
- Услуга по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи считается оказанной с даты направления или озвучивания на уроке Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям. Если Заказчик не сдает домашние задания, то это не влияет на размер стоимости обучения.
Если в течение 1-го календарного дня, следующего за учебным, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то учебный день считается как принятая услуга и подлежит оплате.
2.11. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, мессенджере, обучающей платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами. Исполнитель вправе перенести время индивидуальных занятий, Заказчика по просьбе последнего. Такой перенос является правом, а не обязанностью Исполнителя.
2.12. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере и/или на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейма и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.
2.13. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты обучения (полной и/или ее части).
При акцепте через сайт:- Заказчик выбирает Тариф обучения.
- Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы), знакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном и безоговорочном согласии с ними нажимает кнопку «Купить» или иную, аналогичного значения.
- Если Заказчик желает оплатить услуги на условиях доверительной (внутренней) рассрочки, то он обязан отправить заявку после ее заполнения и написать Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в договоре.
- В течение 48 часов с даты получения запроса о предоставлении доверительной (внутренней) рассрочки Исполнитель связывается с Заказчиком и согласовывают возможность и условия предоставления такой рассрочки.
- Предоставление доверительной (внутренней) рассрочки является правом, а не обязанностью Исполнителя.
- В течение 48 часов с даты подтверждения условий доверительной (внутренней) рассрочки Заказчик обязан внести первый платеж любым способом, предусмотренным офертой.
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя любым способом, предусмотренным настоящим договором. Если сайт предусматривает внесение предоплаты, то такая предоплата является акцептом оферты, оставшаяся часть оплаты должна быть внесена не позднее даты начала курса, если иное не согласовано сторонами в соглашении.
- С даты получения оплаты (полной или частичной) Исполнителем оферта считается акцептованной, а договор на оказание обучающих услуг заключенным без подписания дополнительных документов.
Частичная оплата обучения возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
При оплате на условиях доверительной рассрочки Заказчик имеет право совершать платежи в большем размере, в более ранние сроки, чем указано в соглашении.В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств (включая внесение неполного платежа), Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты, либо оказать в объеме, соответствующем внесенной оплате.
При оказании услуг соразмерно внесенной оплате и при отсутствии дальнейших платежей договор считается расторгнутым со дня, следующего за последним днем оплаты (без каких-либо дополнительных уведомлений), а услуги принятыми и оказанными в полном объеме.
А если услуги не оказывались, то уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику по его письменному заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления в соответствии с условиями настоящей оферты.
При внесении платежа в меньшем размере, Исполнитель имеет право не предоставлять услуги до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объеме (объеме соответствуемом внесенной оплате).
3.2. Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана в приложениях к оферте, на сайте Исполнителя. Внесение оплаты означает факт согласования стоимости обучения. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем, либо предоплата, если это предусмотрено возможностью Сайта), одним из следующих способов:
- Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Тинькофф, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
- В рассрочку от банка-партнера при участии финансовых партнеров (в том числе кредитные брокеры ГетКурс, Ресурс развития и др.). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
- Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежке (реквизитам) путем банковского перевода или по номеру карты, привязанной к счету Исполнителя;
- Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
3.8. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер, подлежащей̆ возврату суммы Заказчику, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе и рассчитывается по формуле:
Возврат = А – (Б + В + Г) – Д, где
А – стоимость обучения (фактически оплаченная Заказчиком)
Б – сумма стоимости всех проведенных на дату получения заявления о расторжении договора онлайн уроков вне зависимости от того присутствовал на них Заказчик или нет. Расчет указан в приложении № 2.
В – сумма стоимости всех консультаций в записи и полезных материалов, доступ к просмотру которых предоставлен Заказчику на дату получения заявления о расторжении договора вне зависимости от того просматривал Заказчик материалы или нет. В эту стоимость включено проверка домашних заданий и предоставления обратной связи в чате, вне зависимости от того сдавались/не сдавали задания, были ли вопросы в чате или нет. Расчет указан в приложении № 2 к договору.
Г – сумма стоимость всех иных услуг, предусмотренных тарифом, оказанных Заказчику на дату получения заявления о расторжении договора. Расчет указан в приложении № 2 к договору.
Д - сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.6 договора.
Иной порядок возврата для конкретных обучений Исполнителя указан в приложении № 2 к оферте.
4.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использование банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.5. Доступ к обучению, чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора.
4.6. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, форма обучения (групповая или индивидуальная), а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Исполнитель обязуется оказывать Услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график занятий и предоставления материалов на обучающей платформе, времени и даты проведения занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения занятий информация о таких изменениях публикуются в чате.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучения и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам или Исполнителю лично, чатов, консультаций, «переманивание» других участников обучения, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.
5.2.4. Исполнитель вправе использовать материалы, созданные иными авторами, исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов обучения в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время обучения.
5.2.6. Для качественного оказания Услуг другим заказчикам, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 5.3.7 настоящего Договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (на сайте, в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями в и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и направления Заказчику полезных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона, никнейм телеграмм.
5.3.4. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, воспроизводить (копировать), доводить до всеобщего сведения (передавать или перепродавать третьим лицам)) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках обучения, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.
5.3.5. Не передавать доступ своего мессенджера на материалы Исполнителя третьим лицам, а также самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения доступа третьим лицам.
5.3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя.
5.3.7. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса наставничества и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи Услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к мессенджерам Заказчика с уроками и материалами Исполнителя третьим лицам;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или услуги третьих лиц;
- не переманивать участников обучения для получения собственных услуг Заказчика или услуг третьих лиц.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Заказчик имеет право обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
5.4.4. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ6.1. Все уроки, полезные и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, в том числе вебинаров, консультаций, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе использовать материалы обучения, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.3. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично (путем переработки), аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные на обучающей платформе, в закрытом чате, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию занятий, онлайн встреч и иных мероприятий.
6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные на обучающей Платформе Исполнителя и/или направленные в мессенджеры, а также записи занятий, вебинаров, онлайн встреч, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя, исключением является случаи свободного использования в информационных, научных, учебных или культурных целях при соблюдении всех требований в соответствии со ст. 1274 ГК РФ.
6.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно ограничить доступ Заказчика к закрытому чату, к урокам и полезным материалам, предоставляемым в рамках обучения. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя.
6.7. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
6.8. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 6.7. настоящего Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из чатов, а также требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов обучения, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам Услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным Сторонами способом.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ8.1. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме обучения.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За работоспособность мессенджеров и обучающей платформы, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров, Платформы осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
8.2.2. За невозможность доступа к мессенджерам, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на платформе или мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
8.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.2.5. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.3. Никакая информация, уроки, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
8.4. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная заявка Заказчика для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту:
Yaramoda@yandex.ru10.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:Индивидуальный предприниматель Харицкая Анастасия СергеевнаИНН 774346155337
Электронная почта для связи:
Yaramoda@yandex.ru